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“近距离观察、亲自操作、亲身体验，让我们对税务工作有了更全面深入的了解，这样有针对性的培训，对我们真的很有帮助，希望能多组织几次。”参加涉税中介服务机构专场培训后，湖北某财务公司黄会计深有感触地说。

为深入推进“便民办税春风行动”，进一步激发辖区内涉税专业服务机构桥梁纽带作用，武汉市洪山区税务局面向涉税专业服务机构召开专场培训会，136家辖区中介机构参加活动。

政策上门。针对中介机构急、难、愁、盼的问题，洪山区税务局纳税服务科牵头，抽调征收管理科、信息中心、第一税务所业务骨干，组建了一支业务扎实的政策宣讲团。依次就数电发票、统一身份管理平台系统操作(纳税人端)指南、数电发票服务平台系统操作、涉税中介机构服务管理相关问题进行了深入讲解。今年4月份以来，武汉市洪山区税务局共走访辖区内涉税专业机构179家，举行集中政策培训4次。“集中宣讲+入户宣传”，一套服务组合拳打通了“春风进中介、政策送上门”的“最后一公里”。

问需解难。“新系统中，每次扣缴社保费，都要输入验证码吗？”“数电发票如何操作进项票抵扣呢？”“更换系统后，个税申报记录怎样迁移？”现场问答环节,纳税人踊跃提问。来自征管科、货劳科、财行科、社保科、所得税科的专家团队耐心作答。武汉某财税咨询公司的罗洁是一名新手会计，初入职场的她最关心的是，有哪些官方渠道可以及时了解税收优惠政策和申报知识？得知情况后，纳税服务科工作人员帮她关注了湖北税务、武汉税务的微信公众号，手把手教她如何通过公众号、洪山政策听、斗鱼直播等栏目及时了解政策、参加培训。

实地体验。走进办税服务厅“涉税中介机构专窗”，身份互换体验窗口办税；走进武汉税务· 优税通专区，感受一键触达、“掌上办税”流程；走进征纳互动运营中心化身“接线员”，亲手接听一个个咨询电话；走进税务直播间，变身“红主播”，全程参与“洪山·政策听”栏目录制。六名中介机构代表被邀请参加“税务体验师”活动。“我想象中的办税工作还是排不完的队、填不完的表、学不完的政策，没想到如今的办税方式已经这么丰富、这么便捷了。”参加体验师活动后，武汉市某财务管理公司邹会计感叹。

武汉市洪山区税务局党委委员、总经济师李燕表示：“下一步，我们将以‘便民办税春风行动’为契机，以‘税务+税师’结对为方式，与涉税中介机构联学互动，深化拓展税收共治格局，共同助力洪山经济社会发展。”(刘雪琪、向玉兰、谢叔咏)